Política de Envío
En Shop Vibes trabajamos con proveedores internacionales que envían los productos directamente a la dirección indicada al momento de realizar la compra.
Plazos de entrega
El tiempo promedio de entrega es de 5 a 12 días hábiles, dependiendo de la localidad. Una vez confirmado el pago, el procesamiento y despacho del pedido tardan entre 1 y 3 días hábiles.
Rastreo
Todos los pedidos cuentan con un código de rastreo, que será enviado a tu correo electrónico para que puedas seguir el progreso del envío.
Envíos parciales
Si compras más de un producto, estos pueden enviarse en paquetes separados, cada uno con su propio código de rastreo.
Posibles impuestos
En casos poco frecuentes, la aduana puede aplicar tasas o impuestos adicionales. Dichos costos son responsabilidad del cliente.
Dirección de entrega
Por favor, verifica que tus datos sean correctos antes de finalizar la compra. Si la dirección es incorrecta o el destinatario está ausente, el paquete puede ser devuelto al remitente y los costos de un nuevo envío serán responsabilidad del cliente.
Atención al cliente
Para cualquier duda o asistencia, puedes escribirnos a:
soporte@shopvibes.com
Al realizar una compra, aceptas automáticamente las condiciones descritas aquí.